Định hướng chuyển đổi, nâng cấp từ hệ thống tổng đài điện thoại truyền thống (Analog) đã lỗi thời sang hệ thống tổng đài contact center đã và đang dẫn đầu trend trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, để có thể sử dụng tổng đài call center một cách tối ưu thì người dùng […]
Tag Archives: tổng đài ảo doanh nghiệp
Chuyển đổi số có nhiệm vụ rất quan trọng đối với mọi công ty. Bởi vì nó mang đến nhiều lợi ích về doanh thu, đồng thời bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Ngoài những điều ấy ra, chuyển đổi số còn ẩn chứa vô vàn thách thức mà doanh nghiệp phải đối […]