Call center được xem là cầu nối giữa công ty tới khách hàng, vì thế sử dụng dịch vụ tổng đài doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong quy trình xây dựng thương hiệu của một công ty. Mặc dù trong thời đại 4.0, tổng đài truyền thống dần trở thành vật cản trở […]
Tag Archives: tổng đài doanh nghiệp
30
Th7
Th7
Sử dụng tổng đài ảo thay cho giải pháp tổng đài vật lý truyền thống đã giúp doanh nghiệp giảm bớt tối đa những rủi ro, sự cố có thể xảy ra trong lúc công việc. Mặc dù vậy sẽ không có bất cứ công cụ nào hoàn hảo về mọi mặt. Các hoạt động […]
29
Th7
Th7
Cloud call center – Dịch vụ tổng đài điện thoại chuyên nghiệp. Được cho là phương án giúp công ty kết nối đạt kết quả tốt và chăm sóc khách hàng toàn diện trên nền tảng cloud. Để hiện hữu và phát triển trong điều kiện cạnh tranh như hiện nay, ngoài đầu tư sản […]
29
Th7
Th7
Không như tổng đài truyền thống đòi hỏi đầu tư khoản chi lắp đặt lớn cũng giống như bảo trì và huấn luyện liên tục, tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp là phương án giúp nhiều công ty khắc phục các vấn đề trên. Vậy tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp có những […]