Call center được xem là cầu nối giữa công ty tới khách hàng, vì thế sử dụng dịch vụ tổng đài doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong quy trình xây dựng thương hiệu của một công ty. Mặc dù trong thời đại 4.0, tổng đài truyền thống dần trở thành vật cản trở […]
