Category Archives: Chưa phân loại

Hiện nay, với sự phát triển vững mạnh của công nghệ thông tin, ngành dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng cũng được đặc biệt quan tâm. Trong đó, 1 lời chào tổng đài hay sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của đơn vị doanh nghiệp. Vì vậy, bạn cần phải lựa chọn […]

Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, liên quan đến khả năng thành công của công ty. 1 Chiến lược bền vững và hiệu quả sẽ là cơ hội giúp chủ tổ chức vững mạnh, tạo lên vị thế trong tương lai. Vậy quy trình bán hàng là gì? Công ty có […]

Đăng ký định danh cho doanh nghiệp có vị trí ảnh hưởng như thế nào đối với một tổ chức kinh doanh trong thời kỳ có tác động mạnh mẽ từ chuyển đổi số? Ngày nay, thị trường kinh tế tại Việt Nam và các nước trên thế giới càng có thêm nhiều sự thay […]

Khai báo định danh là 1 trong những nguyên nhân mà những đơn vị ở nhiều ngành nghề khác nhau cần quan trọng chú ý và để tâm đến. Nếu như doanh nghiệp không muốn gặp phải các trường hợp rủi ro, như việc bị mạo danh hoặc chiếm lấy Brandname, Khiến Quý tổ chức […]

Khi xu thế bán hàng đa kênh lên ngôi, người dùng sẽ sở hữu thêm đa dạng nền tảng tiếp xúc với những sản phẩm/dịch vụ của đơn vị doanh nghiệp. Đây cũng chính là lúc bạn nên chú trọng việc quản trị trải nghiệm người dùng để duy trì sự trung thành của người […]

Hiện theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác/thư điện tử rác/cuộc gọi rác do Chính phủ ban hành, mọi doanh nghiệp/tổ chức/hộ kinh doanh cá thể lúc thực hiện cuộc gọi ra đều cần hiển thị tên định danh. Vậy tên định danh là gì? Làm sao để đăng ký […]

Giải pháp tổng đài ảo hiện đang được nhiều Doanh nghiệp hướng tới. Bởi không giống như tổng đài truyền thống, không cần phải chi trả một khoản lớn vào việc bảo dưỡng hay sửa chữa nhưng vẫn đưa lại hiệu quả cao. Dưới đây, là những ưu thế vượt trội và lợi ích mà […]

Tổng đài ảo OMICall – phần mềm chăm sóc khách hàng cần phải có trong thời đại công nghệ hiện tại. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với thời kỳ phát triển […]

Thuật ngữ tổng đài ảo đã không còn quá lạ lẫm với những ai đang làm trong ngành kinh doanh, chăm sóc khách hàng,…  Tổng đài ảo được phát triển trên nền tảng điện toán đám mây, hoạt động thông qua kết nối internet Wifi, 3G, 4G. Bài viết với mục đích tổng hợp một vài thắc […]

Gửi tin nhắn SMS hàng loạt trên máy tính đã và đang đem lại những hiệu quả vượt bậc cho nhiều tổ chức kinh doanh khi ứng dụng công cụ marketing này. Vậy những ngành hàng nào cần dùng giải pháp tiếp thị này trong hoạt động Marketing với mục tiêu đem lại kết quả […]