Kinh doanh bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Hiện nay, lĩnh vực này đang được quan tâm nhờ sự phát triển nhanh của công nghệ chuyển đổi số. Đặc biệt, bán lẻ cá nhân đang được ưa chuộng. Và nâng cấp Zalo là một công cụ đang thu hút sự quan tâm từ những chủ thể kinh doanh bán lẻ một cách rất nhanh tại thời gian vừa rồi.
Vậy chuyển Zalo Business đưa tới lợi ích nào cho cá nhân kinh doanh bán lẻ?
Hãy cùng xem bài viết dưới đây của eZNS nhé!
Thế nào là chuyển Zalo Business?
Chuyển Zalo Business tức là, từ tài khoản Zalo cá nhân chuyển đổi thành tài khoản Zalo Business. Đây là loại tài khoản Zalo cá nhân được định hướng hỗ trợ phát triển thương mại, nhằm giúp đỡ việc kinh doanh online. Không những vậy, khách hàng sử dụng sẽ trả chi phí cho Zalo để được dùng một vài tính năng mới nổi trội và tiện ích cho tài khoản cá nhân.
>> Tham khảo thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Thực trạng về lĩnh vực bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một hình thức trong lĩnh vực bán lẻ. Lý do dạng bán lẻ này lại ngày càng được ưa chuộng hơn?
Có thể thấy rằng, hiện nay, một người đã dễ dàng hơn để bắt đầu mở bán lẻ trực tuyến. Hơn thế, cá nhân kinh doanh còn có thể tự do lựa chọn đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo hình thức như bán hàng theo hình thức livestream, bán quán ăn vỉa hè,…
Có thể kết luận, trong bối cảnh của hội nhập kinh tế toàn cầu kết hợp với sự phát triển rất nhanh của công nghệ tạo cơ hội kinh doanh với quy mô nhỏ trong lĩnh vực này.
Từ đây có thể thấy, bán lẻ cá nhân là một dạng mô hình kinh doanh được quan tâm đặc biệt với đối tượng người trẻ.
Chuyển Zalo Business có thực sự mang lại lợi ích cho những cá nhân bán lẻ?
Có thể thấy, ngày càng có nhiều hơn cá nhân hay đơn vị bán lẻ ra đời. Vì nhu cầu của con người ngày càng trở nên đa dạng vì thế cần nhiều sản phẩm cung cấp cho khách hàng. Vì thế, nhiều người thấy tiềm năng, khởi nghiệp và bước vào thị trường bán lẻ.
Vậy tạo tài khoản Zalo Business mang tới lợi ích gì cho cá nhân kinh doanh bán lẻ?:
Tạo sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng
Hầu hết các mạng xã hội sẽ có , ví dụ như Facebook có tích màu xanh, Youtube có dấu kiểm xác minh, Zalo Business có dấu xác thực cho doanh nghiệp. Nhờ đó giúp chứng minh cho khách hàng nhìn được tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, trong khi tài khoản thường sang tài khoản Zalo Business. Nhờ vậy, tài khoản người dùng sẽ có profile của doanh nghiệp. Qua đó góp phần gia tăng độ uy tín cho tài khoản cá nhân của bạn khi kinh doanh.
Tư vấn tiện lợi
Với Zalo Business, chức năng tạo tập kho chứa sản phẩm hữu ích trong việc hỏi và đáp với khách hàng. Cụ thể, chức năng có thể giúp tư vấn viên nhắn nội dung về hình ảnh, giá bán cho khách hàng nhanh chóng hơn.
Duy trì mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Trả lời phản hồi cho khách hàng chính xác và đầy đủ. Nhờ đó làm tăng trải nghiệm cho khách hàng. Hơn thế, khi dùng Zalo Business sẽ có chức năng trả lời tự động bằng tin nhắn. Đây là lợi ích góp phần tạo mối quan hệ với khách hàng một cách tốt hơn.
>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Phần kết
Chuyển Zalo Business được xem là một ý hay trong hoạt động tiếp cận khách hàng và bán hàng. Hãy xem thêm một vài bài viết liên quan khác tại đây nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
